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	<title>Community Manager - Posicionamiento web SEO - Diseño Web - Alcoy-Alicante-Murcia &#187; clientes</title>
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		<title>¿Cómo optimizar la retención de tus clientes?</title>
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		<pubDate>Sun, 17 Feb 2019 17:51:17 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Amparo Aura]]></dc:creator>
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		<description><![CDATA[Aunque todos sabemos que aproximadamente el 20 % de nuestros clientes se traducen en un 80 % de nuestros ingresos, vemos que las estrategias de marketing se centran casi siempre en la captación de clientes nuevos. Un estudio de Accenture, de hecho, afirma que un 75 % de los consumidores gasta más en aquella marca que le ofrece mejores servicios, lo que indica una mayor preocupación por la clientela a lo largo del tiempo. Todo esto no hace más que incidir en la importancia de no olvidarnos de la retención de los clientes. ¿Pero quieres saber qué puedes hacer para potenciarla? Te lo contamos. Algunos consejos para optimizar tu estrategia de retención de clientes Aunque cada negocio es diferente, los siguientes cinco consejos resultan casi universales: &#8211; Atento a la primera experiencia de tu clientela. Y es que, si esta no resultara satisfactoria, será casi imposible que surtan efecto tus posteriores esfuerzos de fidelización. &#8211; Segmenta a tus clientes. Analiza y clasifica sus comportamientos, junto a la rentabilidad que te ofrecen. Una vez que hayas identificado los patrones, focaliza tu estretaegia deretención en generar un ambiente propicio para los perfiles más rentables. &#8211; La importancia de satisfacer las necesidades de las personas. Por encima de centrarse exclusivamente en cómo ganar más dinero con [...]]]></description>
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		<title>¿Cómo compran los hombres y las mujeres?</title>
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		<pubDate>Fri, 28 Oct 2016 09:58:34 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[¿Cuántas veces te has preguntado cómo enfocar tu producto? ¿hacia qué tipo de género debes enfocarlo para acertar lo máximo posible? Es uno de los principios más complejos de un buen estudio de Marketing y&#8230; ¿Cómo se hace? parece que este tipo de estudios como el que te traemos hoy podrán ayudarnos. ¿echamos un vistazo? ¿Cómo conozco a mis clientes? El producto estrella que más triunfa entre las mujeres son los artículos de hogar y decoración, ¿Por qué? &#8211; te preguntarás. Las tiendas de muebles (como uno de los proyectos que montamos) suelen estar bastante apartadas de la ciudad, más bien en las afueras. Visitarlas todas, supone perder una tarde entera y más si hay que esperar a que la pareja llegue o tenga que venir también para decidir, digamos que es una locura cierta. Por otro lado si analizamos el sexo opuesto, los hombres tienen como producto estrella a la electrónica por muchos motivos similares; comprar una TV de plasma o la consola del instante, en tan solo un click, sin desplazamientos a la tienda física ni tener que cargar con el pedido. ¡¡Es mucho más cómodo!! La moda es el punto en común de los dos sexos, tanto mujeres [...]]]></description>
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